Rückfragen bei E-Mails von unbekannten Absendern

Sie können den Junkmail-Filter so einstellen,‑ dass E-Mails von unbekannten Absendern mit einer Rückfrage-E-Mail beantwortet werden.Da Junkmails selten eine gültige Absenderadresse haben, bestätigt eine unbeantwortete Rückfrage die Wahrscheinlichkeit, dass es sich um Junkmail handelt.

In der Rückfrage-E-Mail wird der Empfänger angewiesen, auf eine Schaltfläche in der Nachricht zu klicken, um zu bestätigen, dass er die Nachricht gesendet hat.Das Klicken auf die Schaltfläche‑ weist den Junkmail-Filter an,‑ die E-Mail aus dem speziellen Outlook-Ordner "ZoneAlarm-Spamverdacht" in den Posteingang von Outlook zu verschieben.

Bei Nachrichten von einem unbekannten Absender können Sie entscheiden, ob immer eine Rückfrage-E-‑Mail gesendet werden soll, oder nur dann, wenn die eingehende Nachricht eine potenzielle Junk‑mail ist, oder aber, ob nie eine Rückfrage-E-Mail gesendet werden soll. Zusätzlich können Sie die zu versendende Rückfrage-E-Mail‑ anpassen.

So aktivieren Sie‑ Rückfrage-E-Mails:

Starten Sie Ihr Outlook oder Outlook Express‑E-Mail-Programm.
Klicken Sie‑ in der Junkmail-Filter-Symbolleiste auf ZoneAlarm-Optionen | Konfigurieren der Voreinstellungen | Rückfragen.
Stellen Sie im Bereich "Rückfragen" mithilfe des Schiebereglers ein, in welchen Fällen eine‑ Rückfrage-E-Mail gesendet werden soll.

Hoch

Die ZoneAlarm-Sicherheitssoftware versendet für alle eingehenden Nachrichten Rückfragen, es sei denn, sie sind von Ihnen (auf der Liste der zugelassenen Absender) oder von MailFrontier (bekannte vertrauenswürdige Absender) als vertrauenswürdig eingestuft.

Jede eingehende E-Mail, die sofort als Junkmail klassifiziert werden kann, wird zum späteren Löschen direkt in den E-Mail-Ordner von ZoneAlarm verschoben, OHNE dass eine Rückfrage gesendet wird.

Niedrig

Die ZoneAlarm-Sicherheitssoftware schickt bei verdächtigen E-Mails eine Rückfrage.

Die ZoneAlarm schickt Rückfragen nur bei E-Mails, die nicht mit Sicherheit als Spam oder vertrauenswürdig eingestuft werden können.Dabei handelt es sich in der Regel um einen geringen Prozentsatz‑der eingehenden E-Mails.

Aus

Rückfrage-E-Mails werden nicht versendet.

Die ZoneAlarm-Sicherheitssoftware versendet keine Rückfrage-E-Mails.Schieben Sie den Schieberegler nach oben, um Rückfrage-E-Mails zu aktivieren und so Junkmails zu löschen, die von Spam-Computern versendet werden.

Um eine persönliche Nachricht zur standardmäßigen Rückfrage-E-Mail hinzuzufügen, klicken Sie auf Personalisieren, geben Ihren Namen und Ihre persönliche Nachricht ein und klicken dann auf OK.
Klicken Sie auf Schließen.
Der Junkmail-Filter‑ verschiebt die Nachricht in den Ordner ZoneAlarm-Spamverdacht.

Wichtig - Der Junkmail-Filter speichert Ihre E-Mail-Adresse, während auf eine Antwort‑auf die Rückfrage-E-Mail gewartet wird.Sobald die Rückfrage vollständig bearbeitet wurde,‑löscht der Junkmail-Filter die Adresse.Wenn beim Senden von Rückfrage-E-Mails Probleme auftreten,‑finden Sie entsprechende Informationen unterFestlegen Ihres Mailservers für ausgehenden Datenverkehr.

Siehe auch

Filtern von Junkmail (Spam)

* Einige Funktionen sind nur in ausgewählten Versionen des Produkts verfügbar