Identificación del origen de los mensajes de latidos (recomendado)

Esta es la solución más recomendada porque funcionará si su proveedor de servicios de Internet (ISP) usa NetBIOS o ICMP (protocolo de mensajes de control de Internet) para comprobar su conexión y le permite mantener un nivel alto de seguridad en la zona de Internet.

Para identificar el servidor que utiliza su ISP para comprobar su conexión:

1. Cuando su ISP le desconecte, haga clic en Alertas y registros|Visor de registros.
2. En la lista de alertas, busque la alerta que se produjo en el momento que perdió la conexión.
3. En el área Detalle de entrada, anote la DNS de origen detectada.

   Si no es capaz de identificar el servidor de este modo, póngase en contacto con su ISP para determinar qué servidores necesitan permiso de acceso.

4. Una vez que haya identificado el servidor, agréguelo a la zona de confianza.

   Consulte Agregar a la zona de confianza.

Vea también Cómo permitir latidos de ISP

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