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Tratamiento manual de archivos de virus

Si no tiene el tratamiento automático activado o si no se pudo reparar automáticamente un archivo, puede intentar tratarlo de forma manual desde el cuadro de diálogo Resultados de análisis.

Para tratar manualmente un archivo:

  1. Seleccione el elemento que desee tratar en el cuadro de diálogo Resultados de análisis.
  2. Seleccione la opción de tratamiento que desee emplear en la columna Tratamiento:

Reparar

Intenta reparar el archivo seleccionado.

Eliminar

Elimina el archivo seleccionado.

Cuarentena

Añade la extensión .zl6 al archivo infectado para hacerlo inofensivo.El archivo se pone en cuarentena.

  1. Haga clic en Cerrar cuando haya terminado de tratar los archivos.

Nota: si en los resultados de un análisis de virus aparecen los mensajes "Error", "No hay tratamiento disponible" o "El tratamiento falló", significará que no existe aún una forma de eliminar automáticamente los virus sin poner en peligro la integridad del equipo o de otros archivos.En algunos casos existen tratamientos manuales disponibles.Para descubrirlos, introduzca el nombre del virus junto con la palabra “eliminación” en un motor de búsqueda como Google o Yahoo y busque las instrucciones de eliminación.De lo contrario, tenga en cuenta que continuamente realizamos labores de investigación de virus y de desarrollo de formas seguras de eliminarlos.

Vea también

Realización de un análisis

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