Si l'alerte a été provoquée par une violation MailSafe en sortie, effectuez les opérations suivantes :
Examinez attentivement l'alerte. L'activité décrite correspond-t-elle à des actions que vous avez effectuées récemment ? Si c'est le cas, vous devez modifier vos paramètres MailSafe en sortie pour qu'ils correspondent à vos besoins. Reportez-vous à la section Protection MailSafe en sortie. Sinon, l'alerte peut être la conséquence de la présence d'un virus dans votre ordinateur. Dans ce cas, refusez les envois de ‑courrier électronique, puis analysez votre ordinateur avec un programme anti-virus.
Vérifiez que votre adresse électronique est répertoriée dans la liste des expéditeurs approuvés. Si vous avez sélectionné l'option Si l'adresse de l'expéditeur n'est pas dans la liste et que votre adresse ne se trouve pas dans la liste ou est incorrecte, ajoutez-la à la liste.
* Certaines fonctionnalités sont disponibles uniquement dans certaines versions du produit :