ZoneAlarm セキュリティソフトウェアバージョン 7.0 の Readme

2007 年 1 月 15 日

ZoneAlarm セキュリティソフトウェアをご購入頂きありがとうございます。この使いやすいインターネットセキュリティ製品は、インバウンドとアウトバウンドの両方のインターネットトラフィックを検出および制御し、既知と未知との脅威からお客様を保護します。

この Readme の最新のアップデートは、http://www.zonealarm.com/readme-v7_0 にあります。

この Readme の対象となる製品とバージョン

ZoneAlarm セキュリティソフトウェアとは、次の 5 つの ZoneAlarm セキュリティソフトウェア製品を意味します。

ZoneAlarm
ZoneAlarm Antivirus
ZoneAlarm Anti-Spyware
ZoneAlarm Pro
ZoneAlarm Security Suite

この Readme では、これらの製品のバージョン 7.0 に関する情報を提供します。

ZoneAlarm セキュリティソフトウェア概要

ZoneAlarm セキュリティソフトウェアとは、コンピュータへの保護を順次強化していく 5 つの製品を意味します。

ZoneAlarm

ZoneAlarm は、基本的なファイアウォール保護と制限付きのメール保護を無償で提供します。

ZoneAlarm Antivirus

ZoneAlarm Antivirus は、ZoneAlarm にアンチウイルス保護を追加します。

ZoneAlarm Anti-Spyware

ZoneAlarm Anti-Spyware は、ZoneAlarm にスパイウェア保護を追加します。

ZoneAlarm Pro

ZoneAlarm Pro は、エキスパートファイアウォール保護、エキスパートファイアウォールルール、外部からと外部へのメール保護、プライバシーコントロール、アンチスパイウェア、および個人情報盗難からの保護を提供します。

ZoneAlarm Security Suite

ZoneAlarm Security Suite は、ZoneAlarm Pro で使用可能な機能に加えて、インスタントメッセージングセキュリティ、Web フィルタリング、アンチウイルス保護、およびアンチスパイウェア保護を提供します。

ヘルプの入手方法

ZoneAlarm セキュリティソフトウェアの機能およびメニューに関するヘルプを表示するには、インターフェイスの右上にある [ヘルプ] ボタンをクリックします。[ヘルプ] ボタンをクリックしたときに開いていたパネルに対応するヘルプが表示されます。

ZoneAlarm セキュリティソフトウェアの警告に関するヘルプを入手するには、警告ボックスの [詳細情報] ボタンをクリックしてください。その警告が当社の SmartDefense Advisor Web サイトに送信され、ZoneAlarm のエキスパートからのアドバイスを受けることができます。

システム要件

サポートされるオペレーティングシステム、ハードウェア要件、およびその他の情報:

Microsoft® Windows® XP、Home または Professional Edition、および 128 MB のメモリ
Microsoft Windows 2000 Professional、および 64MB のメモリ

50MB 以上のハードディスク空き容量
Pentium® III 800Mhz 以上
ZoneAlarm セキュリティソフトウェアは、Ethernet LAN、ワイヤレス LAN、DSL、ケーブルモデム、ダイヤルアップ接続など、ほとんどの種類の TCP/IP 接続で動作します。
ZoneAlarm セキュリティソフトウェアに最適な解像度は、1024 x 768 以上です。800 x 600 以下の解像度では、一部のソフトウェア画面が正しく表示されないことがあります。

サポートしている電子メールプロトコル

ZoneAlarm セキュリティソフトウェアは、次の電子メールプロトコルを保護します。

HTTP (Outlook または Outlook Express に連動する迷惑メールフィルタリング)
IMAP4 (受信のみ－アンチウイルスの電子メールスキャンでは、IMAP4 をサポートしていません)
POP3 (受信のみ－迷惑メールフィルタリングでは、YahooPops POP3 電子メールサービスをサポートしていません)
SMTP (送信のみ)

問題点のレポート方法

ZoneAlarm セキュリティソフトウェアで発生した問題をレポートするには、http://www.zonealarm.com/store/content/support/support.jsp にアクセスし、インシデントレポートを送信してください。

インストールとアンインストール

ZoneAlarm セキュリティソフトウェアの旧バージョンをコンピュータに既にインストールしている場合、ZoneAlarm セキュリティソフトウェアのインストールプログラムは、アップグレードインストール (既存の設定は保持されます) か、クリーンインストール (ファイアウォールやプログラムコントロールなどのセキュリティ設定を削除し、それらを ZoneAlarm のデフォルトに戻します) のどちらを実行するかを問い合わせます。

ZoneAlarm、ZoneAlarm Antivirus、ZoneAlarm Anti-Spyware、ZoneAlarm Security Suite、または ZoneAlarm Pro の旧バージョンからバージョン 7.0 にアップグレードするには、Zone Labs ソフトウェアの旧バージョンをアンインストールしなくても、ZoneAlarm セキュリティソフトウェアのインストールプログラムを実行できます。

旧バージョンで問題が発生していた場合は、クリーンインストールを行ってください。以前の設定を削除すると、プログラム設定などの設定がすべて失われ、製品を新たにインストールしたときの標準であるデフォルト設定に戻るので、必ず設定を保存しておいてください (有償の製品のみ、組み込みのバックアップおよび復元機能が使用できます)。

Windows 2000 または Windows XP 上でのインストール

Windows 2000、または XP マシンにインストールするには、管理者権限が必要です。システムに加えられた変更は、インストーラによってインストールディレクトリ (デフォルトは C:\program files\zone labs\zonealarm) 内の INSTALL.LOG というファイルに記録されます。Zone Alarm Pro バージョン 3.7 以上では、アンインストーラを実行すると、セキュリティ設定を含めたすべての ZoneAlarm Pro ファイルが削除されます。

コンピュータの再起動

既存の ZoneAlarm 製品上にクリーンインストールまたはアップグレードインストールを実行した場合は、コンピュータを再起動する必要があります。

ZoneAlarm セキュリティソフトウェアの実行

デフォルトでは、コンピュータを起動するたびに、ZoneAlarm セキュリティソフトウェアが自動的に開始します。ZoneAlarm ソフトウェアを手動で起動するには、Windows の [スタート] メニューで、[すべてのプログラム]|[ZoneAlarm]|[ZoneAlarm セキュリティ] を選択します。

ライセンス: ライセンスキーと契約

ZoneAlarm セキュリティソフトウェアのライセンスキーにより、利用できるセキュリティ機能の種類が決まります。ライセンスキーがない場合、ZoneAlarm セキュリティソフトウェアは 15 日間の試用モードで実行されます。

ライセンスキーの状況の確認、またはライセンスキーの変更を行うには、[概要]|[製品情報] を選択し、[キーの変更] をクリックします。

既知の問題

このセクションでは、次の既知の問題について説明します。

アップグレード/互換性

プロキシ設定を設定した場合は、変更を適用するために Zone Labs セキュリティソフトウェアを再起動する必要があります。 [20924]
MailFrontier 迷惑メール防止ソフトウェアがインストールされているコンピュータ上に Zone Labs セキュリティソフトウェアをインストールすると、MailForntier の設定の一部が失われます。 [23315]
プログラム許可によって許可されたトラフィックについては、エキスパートルールでブロックされません。通信するためのプログラム許可を設定し、同時にエキスパートルールを作成して通信をブロックするように設定した場合、プログラム許可が優先します。たとえば、「ping」プログラムを許可し、同時に ping 応答をブロックするルールを作成した上で、別のコンピュータに ping を送信した場合、応答は許可されます。ルールでは応答をブロックするように設定されていますが、プログラムに許可が与えられているため、(許可されている) 送信に対する応答は許可されます。 [26822]
新しいバージョンにアップグレードするときは、アップグレードを開始する前に、開いている試用のダイアログを閉じてください。 [40871]
Flash のチュートリアルが最新ではありません。[CR00207455]

アンチウイルス/アンチスパイウェア

隔離されたスパイウェアを復元する場合、以前に復元されたスパイウェアを復元しようとすると、エラーが表示されることがあります。
隔離されたファイルの復元を試みる前に、そのファイルを収容するのに十分なディスクの空きスペースがコンピュータにあることを確認してください。 [40435]
スキャン実行中にスキャンウィンドウを終了した場合、同じスキャンのウィンドウを再度開くと、スキャン期間が正しく表示されない場合があります。CR00207934
アンチウイルスやアンチスパイウェアのスキャン中に、ZoneAlarm のアップデートが起動する場合があります。これにより、誤ったスキャン結果につながる場合があります。アップデート後にスキャンを再実行してください。CR00207772
一覧表示のサイズが決められているため、すべてのデータが表示されない場合があります。一覧表示の右端を選択し、カラムを拡張してすべてのデータを表示してください。CR00207535
スキャンにより多くのオブジェクトが検出され、すべてのオブジェクトの隔離を選択した場合、各アイテムの隔離が終了するごとに、ZoneAlarm のユーザインターフェイスは更新されます。CR00207531
セキュリティスキャン時に無視するようにアイテムを設定した場合、[警告とログ] パネルのログビューアにこのアイテムは表示されません。CR00207421
アップデートの進行状況のウィンドウをタスクバーに最小化すると、[アップデートの表示] ボタンをクリックしてもウィンドウが表示されません。ウィンドウを再度表示するには、タスクバーから [アップデート] ダイアログを選択してください。CR00207344
スキャン済みファイルの回数が1つ以上ずれています。CR00207122
ターゲットファイルの権限により、AV スキャナがファイルにアクセスできない現象が発生します。CR00206763
ごくまれに、起動時に [スキャン] パネルが読み込まれない場合があります。クライアントの再起動や、マシンの再起動を実行してください。CR00206728
ZA (IClient) が、破壊された spyware.dat の欠落をチェックしません。CR00206627
最終スキャン時間がエラー表示される場合があります。CR00206605
以前のスキャンのスパイウェア回数を引き継いだまま、新しいスパイウェアスキャンが実行されます。CR00206562
ZoneAlarm Antivirus は、「ウィルスではない」ファイルを含むアーカイブを自動的に隔離します。[CR00207999]
ZoneAlarm は、プログラムをブロックする際も警告を表示しない場合があります。[CR00207952]

プライバシー

Web フィルタリングとプライバシー保護が原因で、一部の画像が正常に表示されないことがあります。まれに、Web フィルタリングとプライバシー保護の両方が有効になっていると、一部の Web ページの画像が正常に表示されないことがあります。

MailSafe

ファイル名に「.com」が含まれており、拡張子 .vcf が付けられたメール添付ファイルが隔離されません－Zone Labs セキュリティソフトウェアは、「.com」がファイル名に含まれている場合、.vcf ファイルを正しく隔離できません。たとえば、smith.com.vcf という名前の .vcf ファイルは、smith.z16.vcf にリネームされます。 [16046]
隔離された添付ファイルを Mozilla Thunderbird で開こうとした場合、MailSafe は警告ダイアログを表示しません。 [27411]

IM セキュリティ

Yahoo メッセンジャーの接続が「プロキシを使用しない」に設定されている場合、IM セキュリティの [メイン] タブにある「プログラム履歴ログ」において常に「使用中」とはならないことがあります。 [35061]
IM が HTTP プロトコル経由で接続されるように設定されている場合、IM セキュリティコンポーネントでは保護されません。HTTP(S) を使用する Web ブラウザと同様に、TrueVector で保護されます。 [35
IMSecurity が ON になっている場合、Windows Live Messenger は共有フォルダディレクトリを同期できません。[CR00207912]
IMSecurity が ON になっている場合、Windows Live Messenger でメンバーの画像を表示できません。[CR00207910]
Yahoo 8 IM ウィンドウでビデオセッションをブロックする際、IMSecurity は警告を表示しません。 [CR00207600]112]

ハードウェア

TabletPC のユーザは、wisptis.exe のトラストレベルを手動で「スーパー」に設定しないと、ペンが作動しません。

サードパーティのソフトウェア

XP 内蔵のファイアウォールが FTP を妨害します－XP 内蔵のファイアウォールは、Zone Labs セキュリティソフトウェアによるアクティブな FTP 通信の処理を妨害することがあります。その結果、外部からの FTP 通信が Zone Labs セキュリティソフトウェアにブロックされる可能性があります。この問題を解決するには、FTP をパッシブモードで使用するか、XP のファイアウォールをオフにしてください。 [8456]
Zone Labs セキュリティソフトウェアと Windows XP の GoToMyPC の問題－[... クライアントを保護する] オプションが選択された Windows XP マシンに接続した場合、そのホストマシン上にある Zone Labs セキュリティソフトウェアのコントロールセンタをリモート起動すると、キーボードとマウスのすべての操作がブロックされます。この問題を解決するには、ホストマシンで [プログラムコントロール] から [プログラム] を選択し、[GoToMyPC 画面共有プラグイン] (g2host.exe) にトラストゾーンとインターネットゾーンのアクセス権を与えてから、ホストマシンを再起動します。 [14624]
Zone Labs セキュリティソフトウェアと他のファイアウォールソフトウェアを同時に実行すると、競合が発生することがあります－Zone Labs セキュリティソフトウェアと他の PC ファイアウォール製品 (PC-Cillin、Kerio、Sygate など) とを同時に実行しないことをお勧めします。 [12641, 17734]
McAfee アンチウイルスソフトウェアの特定のバージョンは、ZoneAlarm Antivirus および ZoneAlarm Security Suite との互換性がありません。Layered Service Provider (LSP) テクノロジを使用している McAfee のバージョンを使用している場合は、Zone Labs のアンチウイルス機能をオンにすることはできません。 [18034]
Zone Labs ファイアウォール製品と Norton Internet Security (NIS) を同時に実行すると、HTML ページの表示に問題が発生することがあります。この問題を回避するには、NIS Personal Firewall を無効にします。 [23244]

Zone Labs, LLC
A Check Point Company
800 Bridge Parkway
Redwood City, CA 94065

ZoneAlarm セキュリティ ソフトウェア バージョン 7.0 の Readme