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La connessione a Internet non riesce dopo l'installazione

Se non è possibile connettersi a Internet dopo l'installazione del software di sicurezza Telecom Italia software di sicurezza, è necessario innanzitutto determinare se la causa è il software di sicurezza Telecom Italia software di sicurezza. Se non si riesce a seguire le istruzioni riportate di seguito, per esempio, se non si può deselezionare la casella di controllo Carica software di sicurezza Telecom Italia software di sicurezza all'avvio, contattare il supporto tecnico di Telecom Italia software di sicurezza.

Per determinare se il software di sicurezza Telecom Italia software di sicurezza è la causa dei problemi di collegamento:

  1. Selezionare Visione generale|Preferenze.
  2. Nella zona Generale, deselezionare la casella di controllo Carica software di sicurezza Telecom Italia software di sicurezza all'avvio.

    Si aprirà la finestra di avviso Servizio TrueVector di Telecom Italia software di sicurezza.

  3. Fare clic su Consenti.
  4. Riavviare il computer, quindi provare a connettersi a Internet.

Se è possibile connettersi

Le impostazioni del software di sicurezza Telecom Italia software di sicurezza potrebbero essere la causa dei problemi di connessione. Verificare che il browser disponga dell'autorizzazione di accesso.

Se non è possibile connettersi

Le impostazioni del software di sicurezza Telecom Italia software di sicurezza non sono la causa dei problemi di connessione.

Guarda anche

Risolvere problemi di connessione a Internet

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