Remote-Programme

Wenn Ihr Computer Host oder Client eines RAS-Systems (Remote Access System) wie PCAnywhere oder Timbuktu ist:

Fügen Sie die IP-Adresse(n) des Hosts oder Clients hinzu, über die Sie sich mit Ihrer Sicheren Zone verbinden.Lesen Sie den Abschnitt Hinzufügen zur Sicheren Zone.
Fügen Sie das Subnetz des Netzwerks, für das der Remote-Zugriff hergestellt wird, der Sicheren Zone hinzu.Lesen Sie den Abschnitt Hinzufügen zur Sicheren Zone.Wenn dem Remote-Computer eine dynamische IP-Adresse zugewiesen ist, fügen Sie die betreffenden DHCP-Serveradressen zur Sicheren Zone hinzu.

Wichtig - Wenn sich der Remote-Control-Client oder der Remote-Control-Host nicht in einem von Ihnen gesteuerten Netzwerk befindet (z. B. in einem LAN eines Unternehmens oder einer Universität), wird der Verbindungsaufbau möglicherweise durch umgebende Firewalls oder durch andere Funktionen verhindert.Bestehen die Probleme mit dem Verbindungsaufbau auch nach Durchführung der oben genannten Anweisungen fort, wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator.

Siehe auch

Fehlerbehebung beim Internetzugriff von Software von Drittanbietern

* Einige Funktionen sind nur in ausgewählten Versionen des Produkts verfügbar